לעתים קרובות מספיק להתמודד עם החלפת המתג או חיבור השקע בחיי היומיום, ולכן לכל אחד צריך להיות לפחות מיומנויות מינימליות בשירות מערכת החשמל הביתית.
אנו ננסה להבין כיצד לבצע התקנה של חיווט חשמלי במו ידיך, תוך התמקדות בכללי ה- PUE ושמירה על אמצעי זהירות. כמו כן במאמר זה נשקול את התכונות של תכנון פרויקט, את הכללים להכנסת חשמל לבית והמורכבות של חיבור תיל אמין.
מה נדרש למכשיר חיווט ביתי?
ראשית, עליכם להבין את מבנה רשת החשמל. זה מורכב מנקודות חשמליות המחוברות זו עם זו ועם קו הכוח של סוגים שונים של כבלים וחוטים, אמצעי מיגון ומפסקי חשמל, לולאת קרקע.
אל תבלבלו חוטים וכבלים. הראשון הם מוליכים לחיווט פנימי, שיכולים להיות יחיד ורב ליבות, השני הם כמה חוטים המחוברים על ידי נדן מגן משותף.
עם התקנה עצמאית של חיווט חשמלי, נדרש מטען עצום של ידע ומיומנויות: החל מחישוב חתך הכבל ועד למיומנויות של פיתול חוטים והתקנת תיבות הרכבה.
ניתן להרכיב כבלים באדמה, מתחת למים, במבני בטון; הם משמשים למכשירים חשמליים ביתיים, אם אתה צריך לחבר מכשירים חזקים או הגנה מיוחדת.
צבע החוטים אינו מקרי, הוא נקבע על פי כללי ה- PUE. לא כולם עוקבים אחר ההמלצות לחיבור נכון, אך כתוצאה מכך, הדבר מקלה מאוד על תיקונים עתידיים.
גדילי התיל עשויים מתכות המוליכות חשמל היטב: נחושת ואלומיניום.
נחושת נחשבת לחומר יקר יותר ממספר סיבות:
- יש צפיפות זרם גבוהה;
- שונה בעמידות בפני שחיקה וקשיחות שברים;
- יש פחות עמידות בפני חמצון;
- זה לא מתכווץ כמו אלומיניום, כך שהוא לא יוצר פערים במפרקים.
לחיווט פנימי נייח, מומלץ להשתמש בחוטי נחושת ליבת יחיד, שהם חזקים ואמינים יותר מאשר אנלוגים רב ליבתיים.
סיבוב חוט נחושת מאלומיניום הוא טעות בלתי נסלחת. לחומרים אלה מאפיינים שונים, כך שהמגע ביניהם לעולם לא יהיה חזק ובטוח. אם יש צורך, עליך להשתמש במתאמים - מסופי פלדה
סוגי כבלים וחוטים לעבודות חשמל:
- VVG (מ- 1.5 מ"מ² ועד 10 מ"מ²) והאנלוגי שלו ניו יורק - שניהם רב-פונקציונליים;
- PVA - לחיבור גופי;
- PV1 - עבור לוחות חשמל;
- PV3(6 מ"מ²) - להתקנת מערכת הבקרה.
זנים של VVG יכולים גם להיות שימושיים: VVG-P (שָׁטוּחַ), VVGng (A), VVGng (A) -LS וכו.
בנוסף לבחירת חוטים או כבלים, חשוב להבין מערכות הארקה המבטיחות שימוש בטוח במכשירי חשמל. בבית פרטי התקנת לולאת הארקה היא חובה, בדירות עירוניות בדרך כלל מקורקעים באמבטיה ומכשירי חשמל ביתיים.
ישנם כמה כללים נוקשים: לדוגמה, אינך יכול לחבר חוטי הארקה לתקשורת מתכתית או לבצע עבודות עצמאיות בלוח החשמל.
התקנת RCDs ומפסקי חשמל, כמו גם כל עבודות התקנה בלוח החשמל, מועברת בצורה הטובה ביותר לחשמלאים מוסמכים שיש להם אישורים. הם יוכלו לקבוע נכון את העומס ולבחור מפסק.
הנחיות חיווט
תכנון חיווט פנים-דירה או פנים-ביתי הוא עניין אחראי ומורכב הדורש כישורים. ישנם עקרונות ונורמות רבים להתקנת חוטים, מתגים ושקעים.
הנה רק כמה מהם:
- עדיף לחלק את החיווט לקבוצות - שקעים, תאורה וכו ', תוך הדגשת קווים בודדים להנדסת חשמל עוצמתית;
- ברישום יש צורך לציין את נקודות החשמל ואת מיקומי ההתקנה של צרכני אנרגיה חזקים (תנור, מזגן, מכונת כביסה);
- מיקום השקעים הוא 0.3 מ 'עד 1 מ' מהרצפה;
- גובה ההרכבה האופטימלי של המתגים הוא 0.8-1 מ 'מהרצפה;
- עדיף על שקעים רבים יותר - אין צורך במיתרי הרחבה;
- פרויקט נפרד - למערכת בעלת זרם נמוך (להגנה מפני הפרעות, החוטים נמתחים בנפרד מקווי החשמל, עם כניסה של לפחות 0.5 מ ');
- מתגי אמבטיה מובילים למסדרון וכו '.
חשוב מאוד להניח נכון את החיווט עצמו - פנימי או חיצוני (סוג פתוח / סגור). אנו ממליצים שתכירו את הכללים לעיצוב חיווט חשמלי בבית פרטי.
תרשים חיווט: החוטים לא צריכים להצטלב עם מערכות הנדסיות שונות, אלא להיות מונחים רק אופקית ואנכית. המקום הבטוח ביותר להתקנת הקווים נמצא מתחת לתקרה, משם הם יורדים אנכית לשקעים ומתגים
יש לאחסן את תרשים החיווט, זה יועיל במהלך עבודות התיקון.
אם יש לך ספק לגבי הניסיון או הכישורים שלך, עדיף לפנות למומחים - חשמלאים מוסמכים. הם מכירים הרבה ניואנסים קטנים אך חשובים שהדיוט פשוט לא יכול לקחת בחשבון בגלל חוסר הניסיון שלו.
מעצב מנוסה יצייר במיומנות תרשים חיווט, יביא בחשבון את הסטנדרטים והדרישות של ה- PUE, יבצע חישובים, יבחר ציוד בעל ערך נומינלי מתאים ובסופו של דבר ייקח את כל האחריות. עם תכנון והתקנה עצמאיים, הבעלים יצטרך לענות על שגיאות.
האם צריכת חשמל חשובה?
בנוסף לעיצוב, יש לקחת בחשבון רגע כזה כמו הכוח הנצרך בבית.
בבניין דירות רב קומות הם בדרך כלל סטנדרטיים, אך בקוטג 'נפרד, לפני אישור המסמכים, תצטרך לדעת איזה סוג קיבולת מוקצה לבקש מספק החשמל.
טבלה זו תעזור לקבוע את צריכת החשמל הכוללת. זה מראה את המדדים הממוצעים של מכשירי חשמל ביתיים שונים וכלי חשמל, ניתן למצוא נתונים מדויקים יותר בגיליונות הנתונים של הציוד
זו טעות להניח כי צריכת החשמל הכוללת היא סכום הקיבולת האישית. ההכללה בו זמנית של כל המכשירים ברשת אינה מתרחשת בפועל, לכן, בעת חישוב יש צורך להשתמש בערך כמו מקדם סימולטניות.
עבור שקעים מדובר במקסימום 0.2, כלומר באותו זמן, בדרך כלל לא מעורבים יותר מ 20% מנקודות החשמל.
כללים להכנסת חשמל לבית
למשקי בית פרטיים נושא חשוב כמו הכנסת חשמל לבית חשוב. בדרך כלל זה מתבצע באמצעות חוט SIP תומך עצמי.
אם תמיכת קו ההולכה ממוקמת פחות מ -25 מ 'מהבית, לא תידרש עמדות נוספות לתמיכה.
החוט נמשך בדרך כלל ללוח החשמל כשממוקם בתוכו RCD, מכונות אוטומטיות וחיבור ללולאת הקרקע. המעבר לכבל ביתי (למשל, VVGNG) מתרחש בדרך כלל במגן אחר - עם מכשירי מדידה
דרישות קלט:
- באורך תיל של יותר מ 25 מ ', נדרשים תומכים נוספים (על העמוד הקרוב לבית ניתן להתקין מגן, ולהעמיק מעגל הארקה בקרקע);
- מתח חוט בין תומכים - לפחות 2 מ 'מעל פני האדמה;
- אם החוט חוצה מבני בניין, הוא מותקן בצינור מגן;
- המרחק המינימלי מהקרקע לנקודת החיבור של הבניין הוא 2.75 מ ';
- אם מתוכנן להאריך את החוט מהמתלה אל הבית שמתחת לאדמה, יש להציב אותו במעטפת מגן ואז בתעלה בעומק של לפחות 0.7 מ '.
ברור כי בעת בחירת מתקן תת קרקעי, יש לחזות כניסה ישירות לבניין במהלך תהליך הבנייה.
כללי חיבור חוטים
הנקודה המעשית היא חיבור חוטים. זה מתבצע באמצעות תיבות צומת / התקנה או ישירות, באמצעות מסופים או פיתול.
פריסת תיבות צומת בצומת חוטים מונחים אופקית ואנכית. מטרת הרפובליקה של קזחסטן היא לאחד צרכנים לקבוצות או לקווים בודדים. זה מאפשר צריכת כבלים חסכונית יותר ופשט את תהליך ההתקנה.
להסתיר תיבות חלוקה מתחת לטיח או לטפט הוא מסוכן - לתיקונים תצטרכו להסיר את הבטנה. בהקשר זה, חלק מהחשמלאים מיישמים שיטה נוספת לחיבור חוטים - עם תיבות הרכבה לשקעים ומתגים.
היתרון בשיטה זו הוא הגישה החופשית לנקודות החיבור, פחות צריכת הכבלים המוגברת.
כדי לחבר את החוטים בקו המוצא, משתמשים בכיווץ חום, להתקנה של רשת התאורה - מסופי וואגו עם מנגנון קפיצי.
בנוסף, רבים משתמשים בלבני מסוף, לחיצה והלחמה מסורתית.
קחו בחשבון את הליך לחיצה עם שרוולים:
גלריית תמונות
תמונה מאת
השרוול, המהווה אלטרנטיבה לפיתול, נבחר על פי החומר (נחושת / אלומיניום) וקוטר - כך ששני החוטים נכנסים בחופשיות פנימה
קצות חוטי הנחושת או האלומיניום שצריך לחבר אותם מנקים מהנדן המגן לאורך השרוול
אנו מכניסים את הקצוות החשופים של החוטים בתוך השרוול. אם יש שטח פנוי עודף, אנו אוטמים באמצעות חתיכת חוט מפוספס
לצורך לחיצה על השרוולים משתמשים בכלי מיוחד - צבת PK-16, המיועדת לפעולות לחיצה עד 16 מ"מ²
אנו בוחרים פרופיל מתאים בחלק העובד של הסיכה, המסייע בסימון, ואנחנו בוחנים על ידי לחיצה על הידיות של כלי העיתונות.
אנו מפנים את הצבת לצד השני (180 מעלות) ומבצעים לחיצה שנייה, אך במקום אחר - לחיבור אמין של חוטים
לבידוד אנו משתמשים בכיווץ חום המתאים בקוטר. שימו אותו בזהירות על השרוול ונסו לכסות את כל המתכת
בעזרת מבער ידיים אנו מחממים את התכווצות החום לכל אורכו כך שהוא מתעטף בחוזקה סביב השרוול. התוצאה היא חיבור מבודד אמין
שלב 1 - בחירת שרוול חיבור
שלב 2 - הפשטת תיל
שלב 3 - הנחת השרוולים על החוטים
שלב 4 - שימוש בצבת לחיצה
שלב 5 - הרכבת השרוול על החוטים
שלב 6 - לחיצה מחדש
שלב 7 - לבודד את המפרק
שלב 8 - התכווצות חום
זוהי אחת השיטות הפשוטות והיעילות ביותר להרכבה עצמית של חוטים, ליישום דרושה מיתרי לחיצה, מידות שרוול, צורב וחומר מתכווץ בחום.
ניתוח מפורט של שיטות חיבור חוטים שסקרנו כאן.
הוראות התקנה
שקלו אחת מהאפשרויות בהן תוכלו לבצע את מרבית עבודות החשמל בעצמכם. בנושאים הקשים ביותר תצטרך ליצור קשר עם מומחים, אך תוכל גם לטחון את הערוצים לחיווט או לחיבור שקעים באמצעות מתגים בעצמך.
שלב מס '1 - חיווט חשמלי
הפרויקט כבר הושלם, כעת בעזרת סולם מדרגות, מפלס (לייזר או בועה), מידת קלטת בנייה, סמן, אנו מבצעים סימונים - אנו מציירים קווים אופקיים ואנכיים ישירות על לוח הטיח / בטון בו יונחו הכבישים המהירים.
בנוסף לקווים הישרים של מיקום החוטים, אנו מסמנים את מקומות ההתקנה של תיבות צומת, שקעים ומתגים - אנו פשוט מעגלים את סמן העיגול למידות הספציפיות של המכשירים. איכות הליטוף תלויה ברמת הדיוק של הסימון
אתה צריך להתחיל בהכות את המפלס האופקי, המכונה "רמת הרצפה הנקייה" - כלומר הרצפה עם כיסוי הרצפה בגימור. ממנו נמדד המרחק לשקעים ומתגים.
קו הכוח מונח כ- 0.3 מ 'מהתקרה, ניתן למקם קו זרם נמוך כחצי מטר מתחת. לא מומלץ לתכנן את ההתקנה ליד הג 'ים.
בתחילת הסימון, עליך לסיים לחלוטין עם הנחת הטיח והמגהץ "הרטוב". מומלץ לקחת בחשבון תנאים מיוחדים לעבודות התקנה נוספות: טמפרטורת האוויר - מ- + 10ºС ומעלה, לחות - מקסימום 70%
הקפידו לסמן את אתר ההתקנה של מכשירי חשמל עוצמתיים (רצוי עם המאפיינים העיקריים), רוחב התריס, לצייד את מקומות המעבר דרך מבני בניין.
בסוף פעולות הסימון, הקירות, הרצפות והתקרות בחדרים צריכים להפוך לציורים מקוריים עם שלטים בהירים וברורים.
שלב 2 - סדוקות קיר
חצי מההצלחה של שערים חלקים הוא הכלי המתאים:
- shtroborez מצויד בשואב אבק;
- מקדח פטיש (רצוי כי אנרגיית ההשפעה הייתה לפחות 15 J), מקדחות, כתרים, מקדחות של אותו יצרן;
- מטחנות, גלגלים לבטון;
- אִזְמֵל;
- פטיש.
כלי יד שימושיים באזורים שקשה להגיע אליהם ושם יש צורך בדייקנות תכשיטים.
לאחר מכן, בעקבות הסימון, אנו מבצעים את השער:
גלריית תמונות
תמונה מאת
שלב 3 - חיתוך שקועי שקעים לשקעים
שלב 4 - ניקוי המגרעות
מבלי לקחת את הכלי למרחקים, אנו בודקים אם הכתובות תואמות את עובי הכבל, ושקעי החיתוך תואמים למידות התקני ההרכבה.
אם הכל בסדר, אנו מצחצחים את כל השקעים והגומחות במברשות ומברשות, מסירים פסולת, מוחקים אבק ומכשים את משטח העבודה במתחם חדירה עמוק.
שלב 3 - עבודות התקנה
להתקנת חוטי חשמל נדרשים עוד כמה כלים: חשפנית, צבת, חותכי תיל, סכין מיוחדת לחיתוך כבלים, מברגים עם ידיות דיאלקטריות, מלקחיים לחיבור חוטים, מברג מחוון, מייבש שיער הלחמה, בודק, מברג, מרית ומכל לגבס.
ראשית, אנו מחברים מגן חשמלי לקיר, אליו יובילו כל הקווים. אם הדירה נמצאת בבניין דירות והמגן באתר, דלג על שלב זה
ואז, בתורו, החל מהקרוב ביותר למגן, אנו מניחים את תא המטען. בעת חישוב אורך החוטים, אל תשכח לקחת בחשבון את השחרורים מתיבות ההרכבה וההפצה של 0.2 מ '.
חלק מהחוטים מונח בצינורות גלי מגן, אם מצוין בפרויקט. אנו מנסים לסובב את החוטים כדי לא לעורר לחץ פנימי.
יש לתקן כבלים המונחים ברצועות כ 0.15-0.20 מ 'מתיבות הצומת. לשם כך, השתמש במקלות הידוק ומהדק עם מסגרות
לאחר מכן הם מקובעים עם תמיסת אלאסטסטר (גבס), אך לא לכל אורכה, אלא נקודתיים. מרווח גופי ההרכבה הוא 0.5 מ ', אך בעיקולים ובפינות - 0.1 מ' מהעיקול.
צינור גלי משמש תמיד להנחת הכבל מעל התקרה, והוא מורכב על קליפים מיוחדים (תוך התחשבות בהתקנה שלאחר מכן של מבנה המתלה).
שלב 4 - התקנת תיבות הרכבה
ניתן להבין את העקרונות הבסיסיים באמצעות הדוגמה של התקנת תיבת הרכבה יחידה, המבוצעת ברצף הבא:
- הסר את "האוזניים" המחברות בסכין;
- אנו בודקים את ההתאמה של הגדלים;
- הכנס את החיתוך עם החוט לתוך החור המיועד בתיבה (חתוך על ידי ניקוב);
- לחתוך את עודפי הגלי, ולהשאיר קצה קטן (1 ס"מ);
- אנו מקבעים את הקופסה על גבס: אנו מרטיבים את ההפסקה במים, מורחים במהירות גבס, מכניסים את הקופסה ומחזיקים אותה זמן מה עם חפץ ישר אפילו (למשל, גובה);
- הסר את הגבס שנכנס לתיבה באצבע רטובה.
כאשר מותקנים 2 עד 5 תיבות הרכבה, מסגרת נוקשה, למשל פינת אלומיניום, משמשת לחוזק ולחלוקה אחידה.
שלב מספר 5 - חיבור לשקעים
לאחר הרכבת החוטים והתיבות אנו מחברים את השקעים בתורם. העבודה עם מתגים מתבצעת בתהליך עיצוב מערכת תאורה.
דוגמה לחיבור שקע בודד ללא הארקה:
גלריית תמונות
תמונה מאת
שלב 1 - תיקון החוטים במסופים
שלב 2 - פרוק את הסוגריים
שלב 3 - התקנת שקע החשמל בשקע
שלב 4 - התקנת כיסוי המגן
מה לעשות אם שקעים 2 ומעלה? אנו מתחברים בקפדנות לפי הסכימה הבאה:
כבל נמתח עד לגוש המחולק למספר ענפים. החוטים לכל יציאה (1, 2, N) מחוברים במקביל - עם סכמה זו, הכישלון של התקן אחד לא ישפיע על עבודתם של האחרים
מומלץ לחסום חיבור לופ-גב - משקע למשנהו בגלל אי-רציונליות.
יש לנו הוראות מפורטות לחיבור שקעים בדרכים שונות. הם נדונים במאמרים הבאים:
- חיבור שקעים טורי ומקביל: לולאה וכוכב
- כיצד לחבר שקע כפול: התקנת שקע כפול בשקע אחד
- שקע עם מתג בדיור אחד: כיצד לחבר שקע עם מתג
שלב 6 - התקנת מערכת התאורה
חוטים למערכת התאורה מותקנים לפני או במהלך התקנת התקרות התלויות.
עליך לבצע את הפעולות הבאות:
- לחבר מתגי אחד, שניים, שלושה מקשים לקו החשמל (תלוי במטרה ובפונקציות);
- במידת הצורך, מתגי הרכבה ומעבר;
- התקן מנורות (זרקורים, פמוטים, נברשות וכו ') ולחבר אותם למתגים.
כדי להתקין את המתג, אנו ממליצים להשתמש בתרשים המעגל, הנמצא לרוב על הקיר האחורי, ולהשתמש בקודי הצבע המקובלים בדרך כלל עבור החוטים.
אחת מתכניות החיבור הפופולריות ביותר היא עבור מתג דו-מקשי. המכשיר שולט בנברשת על ידי חלוקת התאורה לשתי קבוצות: 1 נורה + 2 נורות
ההבדל המהותי בין מתג שני המקשים הוא שיש לו 3 אנשי קשר לחיבור, אחד מהם נפוץ, ושני האחרים נפרדים. כלומר, כשאתה מחובר, חוט דו-חוטים לא יעבוד, אלא חוט תלת-תילי בלבד. במקרה זה, שלב מחובר לאיש הקשר המשותף.
שלב מספר 7 - התקן לוח חשמל
עדיף לשכור מומחה לבניית לוח חשמל, מכיוון שזו עבודה קשה הדורשת ניסיון וידע. מפסקי RCD ו RCD מצורפים למארז המתכת של המרכזיה, אשר ניתן לחשב את ההספק המדורג רק על ידי חשמלאי מקצועי.
לא רק התפקוד הנכון של מערכת החשמל כולה, אלא גם הבטיחות של דיירי הדירה תלויה בהרכבה הנכונה. תדריך מפורט אודות הרכבת לוח החשמל נדון במאמר זה.
המומחה המוזמן בתהליך הרכבת וחיבור המגן יוכל לזהות שגיאות שנעשו במהלך התקנת החיווט, למשל, חתך חוט מחושב בצורה שגויה.
חל איסור מוחלט לבצע עבודות התקנת חשמל, כולל עבודות תחזוקה, בבנייני דירות עם לוחות משותפים באופן עצמאי, זה נעשה על ידי מומחים מחברת הניהול. הם שולטים על פעולת מכשירי מדידה.
אמצעי בטיחות לחיווט
על מנת להגן על עצמך ועל מי שעלולים להיות בקרבת מקום, במהלך עבודות חשמל, יש להקפיד על הכללים הבאים:
- השתמש אך ורק בציוד הניתן לשירותים - כלי חשמל, מיסבים, כבלי הארכה.
- לפני תחילת העבודה, הקפד לכבות את ספק הכוח באמצעות מכונות אוטומטיות ו- RCDs. כדי למנוע את הדלקת המתח באתר בטעות, תוכלו לתלות שלט או להזהיר שכנים.
- לביטוח השתמש בבוחנים ומברגי חיווי.
- ודא שהבידוד בידיות הכלים תקין.
- נסה לא לעבוד לבד - יתכן שתזדקק תמיד לעזרה בעבודה או לסיוע רפואי.
כללים נפרדים נוגעים לעבודה עם אגרופן, סדוק או מקדחה עוצמתית. בנוסף לבגדי מגן, יש צורך בכפפות (עם כף יד מבודדת) ומסכה (הנשמה). נעליים צריכות להתאים היטב לכפות הרגליים ולא להחליק.
החיווט מתחת לתקרה חייב להיעשות רק מהרציף: כסאות או שולחנות אינם מתאימים באופן קטגורי.
כל חשמלאי מקצועי מכיר את כללי העזרה הראשונה למכות חשמל, אך אנשים רגילים, למרבה הצער, לא תמיד מתנהגים נכון.
הטעות העיקרית שעשו אנשים שמנסים לעזור היא לנסות לגרור את הקורבן ממקור הנגע. בשום מקרה אין לעשות זאת. הדבר הראשון שצריך לעשות הוא להקל על המתח - כבה את המתג
באופן אידיאלי, בכל חדר בו מתבצעות עבודות חשמל, יש צורך בכיבוי מטף כיבוי. אסור למלא חוטים נוצצים או נוצצים במים.
אתה יכול לגלות כיצד לעבוד עם כלים, חוטים ומכשירים חשמליים שונים, כמו גם עבודה בתכנון, על ידי צפייה בסרטון וידאו שימושי.
שבבי קיר והתקרה:
תיאוריה מעניינת על חיווט והגנה:
הרכבת גוש השקע:
עבודות חשמל נחשבות שהושלמו כאשר החוטים מחוברים ומסווים, תיבות הצומת מכוסות במכסים ולוח החשמל מצויד במלואו. ניתן להחליף את השקע או להתקין נברשת בכל עת - התקנת מכשירי תאורה ואלמנטים דקורטיביים נעשית לרוב לאחר עבודות הגמר.
אבל עם כל מניפולציות עם החשמלאי, זכרו את הדבר החשוב ביותר - בטיחות חיי אדם.
האם יש לך ניסיון משמעותי בביצוע עבודות חשמל והיית מעורב באופן עצמאי בתכנון והתקנת חוטי חשמל בבית? אם אתה מבחין בשגיאות או אי דיוקים בהוראות שלנו, אנא ציין לנו אותם על ידי השארת תגובה בבלוק שמתחת למאמר זה.
או שאתה רק לומד את כללי ההתקנה ורוצה להבהיר כמה מהניואנסים? שאלו את שאלותיכם - אנו ננסה לעזור לכם.